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En caso de problemas con la entrega, el cliente deberá comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente.

6. Política de devoluciones

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  En caso de recibir un producto dañado o diferente al solicitado, el cliente deberá notificarlo a nuestro equipo de atención al cliente dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.
  
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  Los costos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente, salvo en casos en que la transportadora haya ocasionado daños o errores en el envío.
  
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  Todo producto devuelto debe recibirse en las mismas condiciones en que fue entregado.
  

7. Privacidad y protección de datos

En The Vault respetamos y protegemos la información personal de nuestros clientes.

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9. Legislación aplicable

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